Политика возврата
Мы хотим, чтобы вы были довольны своей покупкой. Если по какой-либо причине вы недовольны, ознакомьтесь с нашими условиями возврата.
Срок возврата
Товары могут быть возвращены в течение 14 дней с даты покупки, если они не повреждены, находятся в оригинальной упаковке и не использовались.
Условия возврата
- Товар должен быть в оригинальной упаковке
- Товар должен быть неповрежденным и неиспользованным
- Необходимо предъявить подтверждение покупки (чек или подтверждение заказа)
- Товар не должен быть поврежден по вине покупателя
Товары, которые нельзя вернуть
- Товары, изготовленные по индивидуальному заказу
- Товары, которые были использованы или повреждены
- Товары без оригинальной упаковки
Процесс возврата
- Свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону, указав номер заказа и причину возврата
- Мы подтвердим возврат и предоставим инструкции
- Доставьте товар по нашему адресу или договоритесь о курьерской доставке
- После получения и проверки товара мы вернем деньги в течение 5-10 рабочих дней
Поврежденные или неправильные товары
Если вы получили поврежденный или неправильный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 дней с момента получения. Мы обеспечим обмен или полный возврат средств без дополнительных затрат.
Свяжитесь с нами
- Электронная почта: info@latosb.lv
- Телефон: указан на странице контактов